Info & Policy

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Prenotare e
Cancellare

La prenotazione per i trattamenti è obbligatoria al fine di garantirvi il miglior servizio.

Per la prenotazione è necessario rivolgersi alla Reception telefonando al numero 0573 609625; oppure inviare una email a spa@valdilucesparesort.it

Gli ospiti dell’hotel possono direttamente telefonare dalla camera chiamando il n. 625. Per iniziare il vostro momento di benessere vi ricordiamo di presentarvi 10 minuti prima del trattamento al fine di iniziare puntuali il vostro momento di Relax. Siamo spiacenti di segnalarvi che in caso di ritardo il trattamento avrà una durata più breve.

Ogni trattamento potrà essere cancellato entro le 19 del giorno precedente. In caso contrario vi verrà addebitata l’intera somma.

Ricordiamo che è possibile prolungare la durata del percorso esclusivamente previa prenotazione e disponibilità con supplemento.

Bambini e
ragazzi

I Minorenni possono accedere dalle ore 10:00 nelle varie fasce orarie , entro e non oltre le ore 17:00, poiché dalle ore 17:00, l’ingresso alla Spa è riservato ai soli Ospiti Adulti. Possono entrate esclusivamente alla vasca principale, alla vasca emozionale e all’area relax con le varie bevande esclusivamente sotto la supervisione ed accompagnati da un adulto. Consigliamo di prenotare con anticipo per assicurarvi che l’orario ed il trattamento desiderati siano disponibili.

 

Stato di salute

Al momento della prenotazione vogliate cortesemente segnalare alla Spa Reception ogni condizione fisica, allergie, o altro che possa influire sulla scelta del vostro trattamento.

Vi segnaliamo inoltre le seguenti controindicazioni: patologie in fase acuta, allergie allo iodio, disturbi della tiroide, ipertensione, lesioni dermatologiche (piaghe, ferite aperte), disturbi cardiaci, infartirecenti, cardiopatia, ipertensione arteriosa, patologie neoplastiche maligne, trattamenti chemioterapici eseguiti da meno di sei mesi.

Per le donne in stato di gravidanza è possibile effettuare i trattamenti a partire dal 4 mese. Si pregano i Gentili Genitori di porre particolare attenzione alla sicurezza e all’Idratazione dei propri Figli, a non permettere Loro di tuffarsi e correre per evitare spiacevoli infortuni.

Cosa
indossare

Alla SPA vi verranno consegnati accappatoio, telo bagno e un paio di ciabattine. All’interno del nostro centro benessere si indossa il costume da bagno. Eventualmente ne foste sprovvisti potrete acquistarlo alla reception SPA. L’uso della cuffia non è obbligatorio.

All’arrivo troverete gli spogliatoi con armadietti muniti di chiusura in cui potete lasciare gli effetti personali. Vi consigliamo di lasciare tutti gli oggetti di valore nella cassaforte della vostra camera o in custodia alla Reception dell’Hotel; la SPA non si assume responsabilità in caso di smarrimento.

Oggetti di valore

La Direzione non si assume nessuna responsabilità per la perdita o danneggiamento di oggetti di valore all’interno dell’intera area SPA.

Consigliamo di non indossare gioielli durante il percorso termale in
quanto l’acqua può ossidarli e di presentarsi senza gioielli per trattamenti in cabina.

Suggerimenti

Esponete all’operatore le vostre esigenze così da assicurarvi il massimo comfort ed efficacia dal trattamento. Per favorire il rilassamento muscolare vi suggeriamo una doccia calda prima dei trattamenti. Chiediamo ai nostri ospiti di spegnere il telefono cellulare durante la permanenza nella SPA. In presenza di qualsiasi tipo di patologia medica, preghiamo di metterne a conoscenza il personale al momento della prenotazione.

Gift voucher

Il gift voucher è il dono perfetto per una persona speciale. Potete fare includere qualunque pacchetto, trattamento o prodotto della SPA nel Gift che vi verrà rilasciato da consegnare alla persona a cui volete fare il regalo. Non sono rimborsabili. Per ordinare il buono vi potete rivolgere direttamente alla SPA Reception o inviando una e-mail a spa@valdilucesparesort.it.

Le nostre

offerte

In questa sezione potrai trovare l’offerta più adatta a te: seleziona la tua preferita e lasciati avvolgere dalle attenzioni del Cosmopolitan Hotels Group.
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Impariamo un nuovo concetto di ospitalità: quello che prevede un maggior rispetto del territorio e del pianeta. Il cambiamento climatico è un argomento estremamente importante e urgente. Stiamo vivendo una vera e propria emergenza e ognuno dovrebbe contribuire come può per uscirne.